Mô tả quy trình CN/TB:
Cảm biến & phân tích dựa trên thiết bị di động và có thể đeo được cung cấp nhiều cách mới để quan sát, hiểu và dự đoán hành vi cá nhân và tập thể trong thế giới vật lý - tại các địa điểm như trung tâm thương mại, khuôn viên văn phòng và sân bay. Những hiểu biết như vậy rất quan trọng đối với nhiều dịch vụ thế hệ tiếp theo, chẳng hạn như các dịch vụ bán lẻ thông minh hơn (ví dụ: chỉ cung cấp chương trình khuyến mãi khi một nhóm bạn được thấy là đang dành thời gian tìm giày trong trung tâm mua sắm), cảnh báo hoạt động (ví dụ: yêu cầu dịch vụ bảo vệ khi lượng khách tăng đột biến sử dụng nhà vệ sinh tại nhà ga sân bay) và nguồn cấp dữ liệu thông tin (ví dụ: cung cấp cho khách truy cập ước tính độ trễ khi sắp hàng đợi theo thời gian thực tại các cửa hàng thực phẩm khác nhau). Thông qua một loạt các công nghệ phần mềm sáng tạo, chúng tôi cho phép chủ sở hữu địa điểm, nhà điều hành địa điểm và thương nhân cung cấp các dịch vụ mới lạ như vậy.
Phần mềm theo dõi vị trí của chúng tôi cho phép người vận hành địa điểm ghi lại các bước di chuyển của các cá nhân (được cho là được trang bị thiết bị cá nhân hỗ trợ Wi-Fi) trong môi trường trong nhà. Việc theo dõi như vậy xảy ra ở các thiết bị một cách tự động (ví dụ: hỗ trợ các thiết bị Android, iOS và Windows), mà không yêu cầu bất kỳ phần mềm tải xuống hoặc tinh chỉnh các thiết bị cá nhân đó. Ngoài ra, các thuật toán của chúng tôi sử dụng các dấu vết vị trí cơ bản để suy ra được những hiểu biết bổ sung, ví dụ, phân biệt chính xác giữa các cá nhân di chuyển một mình so với trong các nhóm, cũng như kích thước của các nhóm đó. Quan trọng nhất, chúng tôi cung cấp một nền tảng phần mềm dễ sử dụng mà các nhà khai thác của các không gian công cộng đó có thể sử dụng để đóng vòng lặp - tức là sử dụng những hiểu biết như vậy để thực hiện các thử nghiệm hành vi của người tiêu dùng dựa trên bối cảnh trong thế giới thực.
|