Vừa qua, Liên hiệp các hội Khoa học và Kỹ thuật Hải Phòng phối hợp với Hội Vô tuyến Điện tử và Tin học Hải Phòng tổ chức hội thảo “Giải pháp quản lý và giám sát hoạt động sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ” tại Trung tâm hội nghị Thành phố. Tham dự Hội thảo có ông Nguyễn Ngọc Thao - Phó Chủ tịch thường trực Liên hiệp các hội Khoa học và Kỹ thuật Hải Phòng; TS Đặng Văn Hưng - Chủ tịch Hội Vô tuyến Điện tử và Tin học Hải Phòng; ông Trần Thanh Song - Giám đốc Công ty Nam Việt đồng thời là diễn giả của chương trình cùng đại diện các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn Thành phố.

Tại hội thảo, ông Trần Thanh Song giới thiệu về giải pháp CRM và Namviet CRM tới các đại biểu. Theo đó, CRM (Customer Relationship Management) được hiểu là giải pháp quản lý các mối quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp tạo và duy trì sự gắn bó với khách hàng tốt hơn, đảm bảo đem lại sự hài lòng cho khách hàng. NamvietCRM là phần mềm giải pháp CRM được Công ty Nam Việt thiết kế riêng cho các tổ chức, doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với đặc thù đơn giản, dễ sử dụng, hiệu quả, NamvietCRM là sự kết hợp của 3 bộ phần mềm NamvietCRM Web, NamvietCRM PC, NamvietCRM Mobile tích hợp đầy đủ các công cụ tương tác gồm: email, SMS, Callcenter, Smartphone.

Hội thảo nhận được các ý kiến trao đổi của đại biểu về cách thức sử dụng phần mềm NamvietCRM. Cũng tại đây, đại diện một số doanh nghiệp đã đặt hàng với Công ty Nam Việt trong việc cung cấp phần mềm ứng dụng vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Nguồn: Tạp chí khoa học và công nghệ Việt Nam