Lâu nay, chúng ta thường nghe nhiều về cách mạng công nghiệp 4.0, về trí tuệ nhân tạo (AI), nhưng nhiều người chưa hình dung được việc ứng dụng AI thế nào. Dường như AI vẫn đang… lơ lửng trên mây cao.

Mới đây, chia sẻ tại diễn đàn "Sáng tạo trong kỷ nguyên cách mạng 4.0", vị Giám đốc quốc gia các nhóm giải pháp phần mềm IBM Việt Nam cho thấy ứng dụng AI cực kỳ đơn giản như những điều thường thấy trong cuộc sống xung quanh ta vậy.

Ông nói: Việt Nam là một trong những quốc gia có mức độ cao nhất về người sử dụng smartphone, kết nối Internet, số tài khoản Facebook - môi trường lý tưởng cho các nhà khởi nghiệp trẻ thi thố tài năng với AI.

Và, vị Giám đốc đưa ra một ví dụ về câu chuyện lãng phí thời gian ở một quán ăn nổi tiếng tại Hà Nội. Khi tới quán ăn trên, khách phải chờ 20- 30 phút để xếp bàn và thanh toán hóa đơn. Quán Ngon 1 năm mất khá nhiều thời gian cho việc xếp bàn và thanh toán hóa đơn. Nếu ứng dụng công nghệ mới để khách tới có thể order nhanh chóng, ngồi vào bàn là có món ăn tới liền, khi yêu cầu thanh toán thì hóa đơn cũng tới ngay tức khắc, thời gian mỗi lần khách đi ăn sẽ rút ngắn từ 60 phút xuống còn 40 phút. Với việc rút ngắn được 20 phút/lần ăn, số lượng khách hàng tận dụng được trong thời gian lãng phí của quán sẽ tăng thêm khoảng 20%. 1 năm quán đó sẽ tăng thêm được 1 - 2 triệu USD doanh thu. Như thế, Nếu chi phí cho công nghệ mới chỉ khoảng 500.000 USD, rất có thể chủ quán sẽ đầu tư. Đó là một ví dụ về ứng dụng AI cực kỳ đơn giản. 

Đừng tưởng tượng đến những cái gì quá lớn, trí tuệ nhân tạo nằm ngay trong trí tuệ của nhà kinh doanh, khởi sinh từ những điều đơn giản nhất. Hãy nghĩ và đặt hàng với các nhà công nghệ! 

Nguồn: Báo Công thương, ngày 22/8/2017.