vMenu là giải pháp được Viettel cung cấp, ứng dựng trên nền QR Code phục vụ cho nhà hàng, quán ăn. Giải pháp hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý toàn trình các khâu đặt món, thanh toán một cách đơn giản, nhanh chóng, đặc biệt hạn chế tiếp xúc.

Thông số kỹ thuật:

Tối ưu quy trình bán hàng

- Gọi món thông minh qua QR code

- Tự động hóa quy trình order – thu ngân – báo chế biến

- Thanh toán qua QR code Viettelpay

Quản lý linh hoạt

- Quản lý kho, theo dõi chi tiết lịch sử xuất nhập của từng mặt

hàng gồm các nghiệp vụ nhập – xuất – tồn; hủy – chuyển.

- Quản lý nhân viên, phân quyền đến từng nhân viên.

Giám sát hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi

- Theo dõi tình hình kinh doanh cả khi không có mặt tại cửa hàng

- Nắm bắt số liệu kinh doanh dễ dàng, chủ động xuất báo cáo.

Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Dễ dàng thiết lập các chương trình khuyến mại tích điểm.

- Quản lý thông tin khách hàng chính xác.

Ưu điểm:

- Tiết kiệm chi phí in ấn thực đơn, giúp khách hàng gọi món nhanh chóng

- Tiết kiệm chi phí in mã QR nhiều lần nhờ việc thay đổi linh hoạt nội dung gán trên mã theo chương trình khuyến mãi, hoặc thực đơn mới của nhà hàng

- Mã QR có thể được gán nhiều nội dung khác như website/fanpage nhà hàng, pass wifi, món mới… giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tăng khả năng upsell nhờ tính năng hiển thị các món ăn khác/ăn kèm của nhà hàng hoặc giới thiệu món mới qua hành động quét mã

- Tiết kiệm chi phí nghiên cứu thị trường nhờ phân tích được hành vi khách hàng quét mã, có thể tích hợp chạy các chương trình khuyến mại tri ân riêng cho khách.