Chú robot thông minh có tên Pepper được sản xuất bởi Công ty Viễn thông SoftBank, robot Pepper này có màu trắng, cao 120cm. Nó có đầy đủ bộ phận cánh tay và bàn tay nhưng không có chân, trước ngực là một màn hình tương tác.

 Robot Pepper là loại robot thông minh có hình dáng giống con người ở bên ngoài và được tích hợp rất nhiều cảm biến bên trong với các cảm biến này, robot có thể nhìn và phân tích nét mặt, phân tích thái độ của người đối diện qua giọng nói. Nó tiếp nhận phản hồi từ người đối diện qua công nghệ nhận dạng khuôn mặt, cùng hệ thống camera, cảm biến và bộ phận thu âm thanh trên đầu.

 Hãng thực phẩm Nestle đã mua những chú robot pepper này để bán máy pha cà phê trong chuỗi cửa hàng của hãng Nestle tại Nhật Bản. Pepper giới thiệu tại sự kiện ở thủ đô Tokyo, "Khi trả lời các câu hỏi của tôi, tôi có thể nói cho bạn biết loại máy pha cafe nào phù hợp". Tại đây, công việc của robot là chào đón khách hàng đến gian hàng điện tử, trả lời câu hỏi của họ về các loại máy pha cafe và hỗ trợ lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu.

 Ngoài ra, Pepper còn có thể thực hiện nhiều hình thức tương tác khác như chơi trò chơi và đặt câu đố cho khách hàng. Các nhà nghiên cứu khẳng định robot có thể hiểu được 80% nội dung của cuộc hội thoại bằng tiếng Nhật và khả năng này sẽ phát triển trong tương lai. Các robot Pepper này sẽ được bán vào tháng 2 năm 2015, với giá là 198.000 yên Nhật.

Nguồn : NASATI, ngày 9/12/2014